便有一名男子上前询问游客是否到森林公园

便有一名男子上前询问游客是否到森林公园

2017-09-30 17:54

记者上了中巴车看到,已坐满游客。之后一名自称是导游的蒋姓男子上了车,告诉游客到景区后发放门票,不到5分钟,所有游客被中巴车带至森林公园景区门口。

针对游客反映的问题,记者于3月2日乘坐公交车进行了暗访。2日上午10时许,记者在金鸡岭路友谊派出所站点乘坐天涯海角至亚龙湾,车牌号为琼b1103×的24路公交车前往森林公园景区。记者注意到车上游客较多,车辆行至榆亚路时,乘务员便开始询问车上游客前往哪个景区。乘务员告诉游客,买了票的可以在森林公园景区站点下车,没有买票的游客可以到森林公园景区接待停车场,有专人负责收取景区门票费,之后由景区接待车辆统一送往景区。

3月4日,记者再次乘坐友谊派出所至亚龙湾,车牌号为琼b1110×的15路公交车进行暗访,同样被带至远离景区的停车场。下车后,便有一名男子上前询问游客是否到森林公园。“森林公园的在这边买票,每人160元。”记者注意到,多名男女在停车场入口张罗着收取景区门票费用,并进行登记。

黄先生称,因质疑该收费点的正规性,他就没交费,之后便被晾在一边。“不交费的话,他们就让游客自行乘车前往景区,但停车场附近并无公交站点,很难乘车。”对此,黄先生气愤地说,“我认为收费的人跟公交车司机之间可能有利益往来,被送往该停车场的游客很多,该收费点有无相关资质让人质疑。”

黄先生说,春节过后,他陪同家人来三亚旅游。“我们乘坐25路公交车到亚龙湾热带天堂森林公园时,乘务员在公交车上先是问我们到哪个景区,是否到森林公园,是否买票等问题。”黄先生说,如果是已经买票的游客,乘务员及司机会让他们在景区门前站点下车。“如果是没有买票的游客,司机会带至远离景区的一个停车场,并告诉我们有专人接待收取门票费用,之后由景区接待车辆统一送往景区。”黄先生说,司机所说的停车场距景区约2公里,并没有公交站点,到该停车场后,先会让去森林公园的游客下车,之后便有专人向游客收取门票费用。

对此,记者多次乘坐相关公交车进行了暗访,发现几辆公交车打着景区的名义,诱导游客到远离景区的停车场购票,却不发放门票。统一送往景区后只发放景区游览车乘车凭证。对此,三亚市交通局运管处相关负责人表示,将对该情况进行调查,如情况属实,将对公交车司机及乘务员作出相应处罚,还将联合旅游部门取缔违规收费点。

对于不给门票一事,多数游客表示不满。由于未看到门票,票价是多少游客并不知情。记者了解到,中巴车上共有38名游客一同被送往景区。据了解,游客如果到森林公园景区购票,票价为175元,网上购票大多为145元,旅行团价格则更为便宜。

“在这里买票跟到景区买票是一样的。”记者交了160元门票费用后,一男子让记者留下联系电话,并在本子上进行了登记,但并未给任何收据。之后让记者到一辆车牌号为琼b1212×的中巴车上等待,称到景区后统一给门票。而该中巴车并未标明是否为景区接待车辆,在等待期间,又有两辆公交车(15路及24路)送来了不少游客,到该停车场的每名游客都交了160元的门票费。

近日,游客黄先生向记者反映,三亚市区至亚龙湾的部分公交车存在违规乱象。“司机有意将游客拉至远离景区的停车场,再由专人收取景区门票费用,之后再统一乘坐大巴车前往景区。”黄先生说,部分游客对该收费点是否正规,有无相关资质以及公交车司机是否从中拿回扣均提出质疑。

对此,记者联系了亚龙湾热带天堂森林公园相关工作人员。该工作人员表示,春节期间,景区确在亚龙湾几处停车场设有专门接送游客的车辆,但并没有记者所说的停车场。“那个停车场是私人承包的,景区在那个停车场并没有接待车辆。”该工作人员表示,景区也并未在该停车场设有收费点,对于游客反映的情况,景区方面并不知情。“正常情况下,游客都会在景区门口的公交站点下车,公交车把游客带至其它停车场,并诱导游客在停车场的黑收费点购买门票,这都是不合理的。”该工作人员称,公交车司机及乘务员可能跟该收费点存在利益往来,把游客带至收费点购票,从中赚取回扣。“收费点安排车辆将游客送至景区,购买的应是团队票,团队票价便宜,他们会赚取一定的差额。”

到了景区门口后,蒋姓男子让游客在景区门前等待,他去帮游客购票,约5分钟后就把游客召集在一起,给每人发放了景区游览车乘车凭证,但未发放景区门票。其间,记者提出要景区门票时,蒋姓男子表示门票在他手中,却未拿给记者。之后,蒋姓男子将所有游客带进了景区,交给导游后便离开了。

之后,记者及多名游客被拉至距景区约2公里远,位于亚龙湾路公主郡三期对面的一处停车场。“森林公园没买票的在这里下车,到对面停车场有人接待你们,买票后会有车辆统一送你们到景区。”记者看到,在该停车场内,已经聚集了不少游客,另有不少大巴车停放在内。当记者表示要到景区买票时,一男子表示可自行乘车前往景区,之后便不再理会记者。